Política de Privacidad
Aplicable a la app móvil Smart Dashboard, a la plataforma web operativa y a servicios tecnológicos relacionados.
Última actualización: 29 de marzo de 2026
1. Alcance
Esta Política de Privacidad describe cómo Smart Dashboard y los servicios tecnológicos asociados provistos por SecurIA pueden recopilar, utilizar, almacenar y proteger datos personales y operativos en el contexto de la gestión de accesos, registros y funciones relacionadas.
2. Qué datos puede procesar la plataforma
- Datos de autenticación y acceso, como usuario, correo, identificadores de sesión y credenciales asociadas al uso autorizado del sistema.
- Datos operativos y de identificación, como nombre, apellido, DNI, patente, lote, motivo de ingreso, observaciones, horarios de ingreso y egreso, estado documental y registros similares.
- Datos capturados mediante cámara cuando el usuario utiliza funciones de escaneo de DNI u otros mecanismos habilitados por la app.
- Datos técnicos y de seguridad, como identificadores de dispositivo, información básica de conectividad, tokens de notificación, registros de errores o actividad necesaria para proteger la cuenta y mantener la integridad operativa del servicio.
3. Para qué se usan esos datos
- Autenticar usuarios y gestionar sesiones.
- Registrar ingresos, egresos y operaciones internas del sistema.
- Validar documentación, identidad o estado operativo cuando corresponda.
- Permitir búsquedas, trazabilidad, auditoría y reportes internos.
- Enviar alertas o notificaciones operativas vinculadas al funcionamiento del sistema.
- Prevenir accesos no autorizados, abusos, fraude o incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos válidos de autoridad competente.
4. Base operativa del tratamiento
El tratamiento puede fundarse, según el caso, en la relación contractual u operativa con la organización usuaria, en intereses legítimos vinculados a seguridad y control operativo, en obligaciones legales aplicables o en el consentimiento del usuario cuando corresponda para funcionalidades específicas.
5. Cómo se comparten los datos
Los datos no se venden ni se comercializan como base de datos. La información puede ser compartida únicamente cuando resulte necesario para:
- Operar el servicio para la organización usuaria autorizante.
- Prestar infraestructura tecnológica, hosting, autenticación, almacenamiento o soporte.
- Cumplir requerimientos legales o de autoridad competente.
- Proteger derechos, seguridad o integridad del sistema, de los clientes o de terceros.
6. Rol de SecurIA y de las organizaciones usuarias
Según la configuración del servicio y la relación contractual aplicable, SecurIA puede actuar como proveedor tecnológico y procesar información por cuenta de una organización usuaria responsable del sistema, como un barrio, empresa, consorcio u otra entidad administradora. Esa organización puede definir reglas internas de uso, conservación y acceso dentro de su operación.
7. Permisos del dispositivo
La app puede solicitar permisos estrictamente necesarios para sus funciones operativas, por ejemplo:
- Cámara, para escaneo de DNI u otras credenciales habilitadas.
- Notificaciones, para alertas o comunicaciones operativas del sistema.
- Conectividad de red, para interactuar con el backend y sincronizar datos.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido de la información. No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario también debe proteger sus credenciales y utilizar la plataforma de forma responsable.
9. Conservación de datos
Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir finalidades operativas, contractuales, de seguridad, auditoría o cumplimiento legal. Los plazos concretos pueden depender de la organización usuaria y de las obligaciones aplicables en cada contexto.
10. Derechos y consultas
Si querés realizar una consulta vinculada a privacidad, solicitar revisión de datos, reportar un incidente o plantear un pedido relacionado con esta política, podés escribir a:
También podés contactarte operativamente a info@smartseguridad.com.ar.
11. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios funcionales, medidas de seguridad, ajustes operativos o exigencias legales. La versión vigente será la publicada en esta misma URL.
12. Aceptación
Al descargar, instalar, acceder o utilizar Smart Dashboard o la plataforma operativa asociada, el usuario reconoce haber leído esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones vigentes.